Wertschöpfungspotenzial im Unternehmen

Mitarbeitende mit mittlerer emotionaler Bindung an das Unternehmen leisten im Schnitt 30 % weniger als Mitarbeitende mit hoher emotionaler Bindung.

Das sind bei einem Durchschnittsgehalt von 50.000 Euro inklusive Sozialleistungen und sonstigen Abgaben Kosten von 15.000 Euro pro Jahr und Mitarbeitendem.

Bei fehlender emotionaler Bindung und denen, die schon innerlich gekündigt haben, sind die Verluste dementsprechend sogar höher. Rechne das doch bitte zum Spaß mal – konservativ betrachtet – mit Deinen eigenen Zahlen hoch. Bei einem Unternehmen mit 100 Mitarbeitenden reden wir von einem Werthebel von +/- 1.500.000 Euro pro Jahr. Wenn auch nur ein Bruchteil meiner Annahme stimmt, lohnt es sich immer noch.

Die weltweit erfolgreichsten Unternehmen realisieren einen Pro-Kopf-Umsatz pro Jahr von 1-3 Mio. Euro. Der durchschnittliche Pro-Kopf-Umsatz in Deutschland variiert nach allgemeinen Schätzungen je nach Branche zwischen 200.000 und 500.000 Euro. Da ist also eine Menge Luft und ein Teil liegt an der Begeisterung der Teams für die gemeinsamen Ziele und an der Klarheit der Führung.

Ich weiß: Das ist jetzt plakativ und soll auch nur zum Nachdenken anregen. Schreib mir gern, wie die Wertschöpfung deiner Mitarbeitenden aktuell aussieht. Was klappt gut und was weniger gut?

So oder so kommt über die Stellschraube der emotionalen Bindung rasch eine Summe zusammen, die der Suche nach Lösungen würdig ist.

Für die einzelne Person ist ein Mangel an emotionaler Bindung an den Arbeitgeber ein persönliches Drama. Aber auch für das Unternehmen und letztlich für die gesamte Volkswirtschaft. Veränderungen beginnen auf C-Level, deshalb möchte ich gern mit Dir darüber reden.

Je mehr – desto besser? Ich kann jede Unternehmerin und jeden Unternehmer aus ganzem Herzen dazu ermutigen, das Thema der emotionalen Bindung und Motivation – für sich selbst und die eigene Firma – ehrlich und schnörkellos zu betrachten. Es ist immer Luft nach oben und natürlich muss niemand perfekt sein.

Man kann kaum beziffern, wie viel Potenzial da insgesamt brach liegt.

Du kannst es Dir wirtschaftlich so vorstellen: Wenn Du jemanden einstellst, der die Aufgabe hat, Dir Neukunden zu akquirieren, dann muss sich diese Person wirtschaftlich tragen und das ist – zum Beispiel im Vertrieb – ja auch gut messbar.

Generiert die Person mehr, als sie kostet, kann sie vielleicht einen oder sogar mehrere Mitarbeitende mitfinanzieren.

Generiert die Person weniger, als sie kostet, dann ist die Beschäftigung unwirtschaftlich.

Eine Zeitlang ist man natürlich bereit, in der Einarbeitung „draufzuzahlen“, aber wenn der Mitarbeitende dann oft fehlt, krank ist, unmotiviert bis patzig wirkt, keine Einsatzfreude zeigt, dann ist es schwierig und vielleicht ist wirklich so niemandem geholfen. Man trennt sich wahrscheinlich und beginnt von vorne.

Aber warum ist das passiert? Das Risiko und der Erfolgsdruck steigen jetzt an. Blöd nur, dass mit ordentlich Druck auf dem Kessel die Aufgabe für niemanden leichter wird. Weder für die ganz neuen Mitarbeitenden, die sich selbst sortieren und orientieren möchten, noch für die Manager oder Managerinnen. Wie viele Unternehmen haben an der Stelle schon dicht gemacht?

Mit fehlendem Engagement der Mitarbeitenden gehen dem Unternehmen von Haus aus plus/minus 30 % verloren. An dieser Stellschraube rechtzeitig zu drehen, macht mehr Sinn, als nur über die Mitarbeitenden und das eigene Unglück bei den Personalentscheidungen zu schimpfen, oder?